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高难度谈话
¥24.8(5.5折)定价:¥45.0本书分为问题、向学习型姿态转变和创造学习型谈话三部分又十二章, 主要内容包括: 挑选出三种谈话 ; 停止争论谁对谁错: 了解他人的故事 ; 不要设定对方的意图: 让矛盾与意图无关 ; 房企指责: 将归责系统图表化等...
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高难度谈话:Ⅱ:感恩反馈
¥31.5(7折)定价:¥45.0★国际畅销经典《高难度谈话》的姊妹篇 ★哈佛谈判小组成员、沟通专家道格拉斯斯通的又一全新力作 ★领导力、教育领域的经典之作 ★美国《策略与商业》《科斯克书评》等杂志专门报道和推荐 ★美国《纽约时报》《世界新闻报》《全新销售》《驱动力》《沃顿商学院*受欢迎的成功课》的专栏作家和作者齐声赞誉的沟通经典 ★哈佛商学院、沃顿商学院等联合推荐...